Darmowa wysyłka przy zamówieniu powyżej 500 zł

Szukaj

Produkty

Kategorie

Kolekcje

Producenci

Brak wyników

Odstąpienie od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

przez konsumenta* oraz przedsiębiorcę na prawach konsumenta**

* Konsumentem jest osoba fizyczna zawierająca umowę sprzedaży towaru w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

** Przedsiębiorcą na prawach konsumenta jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), zawierająca umowę sprzedaży towaru bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

Jeżeli jesteście Państwo konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, zgodnie z powyższymi definicjami, to mają Państwo prawo odstąpić od umowy sprzedaży towaru zakupionego w sklepie internetowym znajdującego się pod następującym adresem: www.ewamrochen.com , w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa z po upływie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego za pośrednictwem tradycyjnej poczty lub poczty elektronicznej na adres zgodnie z poniższym:

EWA MROCHEN

ul. Michała Bałuckiego 10, 02-606 Warszawa

telefon: +48 888 801 108

e-mail: kontakt@ewamrochen.com

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy (zamieszczonego poniżej), jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

UWAGA: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta / przedsiębiorcy na prawach konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. (podstawa prawna: art. 38 pkt. 3) oraz art. 38a ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta)

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo lub przekażą towar przed upływem terminu 14 (czternastu) dni kalendarzowych na adres:

EWA MROCHEN

ul. Michała Bałuckiego 10

02-606 Warszawa

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru do naszego sklepu. Wysokość tych kosztów szacowana jest na kwotę około 15,00 zł. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru (z zastrzeżeniem braku prawa odstąpienia od umowy w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta / przedsiębiorcy na prawach konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, o czym mowa powyżej).

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat

EWA MROCHEN

ul. Michała Bałuckiego 10

02-606 Warszawa

email: kontakt@ewamrochen.com

Ja / My*, niniejszym informuję / informujemy* o moim / naszym* odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (nazwa rzeczy, liczba sztuk rzeczy, data i numer zamówienia):

……………………………………………………………………………………………….…………………

………………………………………………………………………………………………………………….

Data otrzymania rzeczy wynikających z umowy sprzedaży: …………………………………………………………………………………………………………………

Imię i nazwisko konsumenta / przedsiębiorcy na prawach konsumenta odstępującego od umowy:

…….……………………………………………..………………

Adres konsumenta / przedsiębiorcy na prawach konsumenta odstępującego od umowy: …………………………………..….……….…………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

Nr rachunku bankowego konsumenta

…………………………………………………………………………………………………………………

Podpis konsumenta / przedsiębiorcy na prawach konsumenta odstępującego od umowy: …………………………………………………………………………………

Data złożenia niniejszego oświadczenia: ……………………………………………………………………………………………

*niepotrzebne skreślić


Formularz odstąpienia od umowy




Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Wybierz pierwszy produkt

Cena zestawu: %bundleSum%
Anuluj