Szukaj

Wymiany - zwroty - naprawy

 



Aby każdy klient był w pełni zadowolony z posiadanej biżuterii, EWA MROCHEN JEWLLERY akceptuje zwroty zamówień zakupionych w butiku online, w ciągu 14 dni od doręczenia ich. 

ZWROT BIŻUTERII

Żeby zwrócić zakupione towary należy:

- Wypełnić formularz zwrotu dostępny poniżej

- Odesłać go czytelnie wypełniony, z paragonem i oryginalnym opakowaniem na adres pracowni

EWA MROCHEN JEWELLERY

UL. MICHAŁA BAŁUCKIEGO 10

02-604 WARSZAWA

- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w oryginalne opakowanie.

- Koszt przesyłki kurierskiej do pracowni EWA MROCHEN JEWLLERY, ponosi zwracający.

- Biżuteria na indywidualne zamówienie nie podlega zwrotowi.


WYMIANA BIŻUTERII

Istnieje możliwość wymiany biżuterii na model w tej samej bądź wyższej cenie, w ciągu 30 dni od momentu odbioru zamówienia, po okazaniu dowodu zakupu biżuterii.Produkty można wymienić na inne o tej samej lub wyższej wartości. 

Wymieniany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w oryginalne opakowanie.Aby wymienić zamówienie należy odesłać biżuterię na adres wskazany powyżej wraz z danymi kontaktowymi, paragonem oraz informacją o chęci wymiany. 

Nową biżuterię należy zamówić na stronie internetowej EWA MROCHEN JEWELLERY wybierając pobranie lub przelew jako formę płatności. oraz dodając informację o wymianie w komentarzu do zamówienia.W odpowiedzi zostanie wysłana informacja o ewentualnej wysokości pobrania lub przelewu.

NAPRAWA BIŻUTERII

Jeśli biżuteria, którą państwo nabyliście uległa zepsuciu z tyt użytkowania, możemy ją w ramach usługi serwisowej naprawić dla państwa. W tym przypadku prosimy o opisanie dokładnie jakie są państwa oczekiwania, odesłanie biżuterii j.w na adres pracowni. Wedle procedur zwrotu / wymiany. Po otrzymaniu przesyłki, ustaleniu zakresu pracy i wymiany materiałów, zostaną państwo poinformowani telefonicznie - dlatego prosimy o podanie nr zamówienia którego sytuacja dotyczy. Skontaktujemy się z państwem telefonicznie, i ustalimy co dalej.

W razie wątpliwości zapraszamy do kontaktu

kontakt@ewamrochen.com

tel. 607652604

EWA MROCHEN JEWELLERY TEAM



Formularz Zwrotu 


Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów

Cena zestawu: %bundleSum%
Anuluj