Darmowa wysyłka przy zamówieniu powyżej 500 zł

Szukaj

Produkty

Kategorie

Kolekcje

Producenci

Brak wyników

Wymiany - zwroty - naprawy

 



Aby każdy klient był w pełni zadowolony z posiadanej biżuterii, EWA MROCHEN JEWELLERY akceptuje zwroty zamówień zakupionych w butiku online, w ciągu 14  dni od doręczenia ich do klienta.

ZWRACANA BIŻUTERIA NIE MOŻE NOSIĆ ŚLADÓW UŻYTKOWANIA - TAKICH ZWROTÓW NIE BĘDZIEMY PRZYJMOWAĆ. 



ZWROT BIŻUTERII

Żeby zwrócić zakupione towary należy:

- Wypełnić formularz zwrotu dostępny poniżej

- Odesłać/ dostarczyć, go czytelnie wypełnionym formularzem, z paragonem i oryginalnym opakowaniem na adres pracowni

EWA MROCHEN JEWELLERY

UL. MICHAŁA BAŁUCKIEGO 10

02-604 WARSZAWA

- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w oryginalne opakowanie.

- Koszt przesyłki kurierskiej do pracowni EWA MROCHEN JEWELLERY, ponosi zwracający.


- Nie ponosimy odpowiedzialności na nie dostarczanie przesyłek przez pocztę polską. Polecamy dla państwa komfortu i bezpieczeństwa skorzystać z opcji wysyłki kurierem.


WYMIANA BIŻUTERII

Istnieje możliwość wymiany biżuterii na model w tej samej bądź wyższej cenie, w ciągu 14 dni od momentu odbioru zamówienia, po okazaniu dowodu zakupu biżuterii.

Produkty można wymienić na inne o tej samej lub wyższej wartości. 

Wymieniany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w oryginalne opakowanie

Jak również, musi być załączony paragon zakupu.

Aby wymienić zamówienie należy dostrczyć biżuterię na adres wskazany powyżej wraz z danymi kontaktowymi, paragonem oraz informacją o chęci wymiany. 

W tym celu zapraszamy do kontaktu mailowego: kontakt@ewamrochen.com, 

telefonicznego: +48 888 801 108


NAPRAWA BIŻUTERII

Jeśli biżuteria, którą państwo nabyliście uległa zepsuciu z tytułu użytkowania, możemy ją w ramach usługi serwisowej naprawić dla państwa. 

W tym przypadku prosimy o opisanie dokładnie jakie są państwa oczekiwania, dostarcznie biżuterii j.w na adres pracowni. Zapraszamy również do zrobienia dokłądnego zdjęcia i wysłania go na podany adres mailowy.

 Po otrzymaniu przesyłki, maila, i ustaleniu zakresu pracy i wymiany materiałów, zostaną państwo poinformowani mailowo, lub telefonicznie - o cenie wykonania usługi,  dlatego prosimy o podanie nr zamówienia którego sytuacja dotyczy. 

W razie pytań zapraszamy do kontaktu

kontakt@ewamrochen.com

tel. + 48 888 801 108

EWA MROCHEN JEWELLERY TEAM



Formularz Zwrotu 


Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Wybierz pierwszy produkt

Cena zestawu: %bundleSum%
Anuluj