Biżuteria, którą wybierasz, staje się częścią Twojej codzienności.

Nosisz ją blisko siebie. Towarzyszy Ci podczas spotkań, podróży, ważnych wydarzeń i zupełnie zwyczajnych chwil. Cieszy, raduje, dodaje blasku i przypomina o intencji, z którą pojawiła się w Twoim życiu.

Biżuteria jest również delikatnym przedmiotem codziennego użytku. Z czasem ukochana bransoletka, naszyjnik albo inny klejnot mogą wymagać naprawy lub odświeżenia. 

Jeżeli właśnie coś takiego wydarzyło się z Twoją biżuterią Ewa Mrochen Jewellery, najważniejsze co zrób, to

ZACHOWAJ SPOKÓJ.

 

Wykonaj cztery proste kroki:

1. Przygotuj swoją biżuterię

Zbierz wszystkie zachowane elementy biżuterii — także kamienie, koraliki, zawieszki oraz co pozostało.

Umieść je w małym woreczku lub pudełeczku, a następnie starannie zabezpiecz wewnątrz przesyłki. Dzięki temu wszystkie elementy dotrą bezpiecznie i będę mogła dokładnie ocenić możliwości naprawy.

2. Dołącz karteczkę z informacjami

Napisz na niej:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• adres, pod który biżuteria ma do Ciebie powrócić,
• krótką informację o tym, co się wydarzyło,
• czego oczekujesz — naprawy, odświeżenia albo przywrócenia konkretnego elementu.

Możesz również dołączyć numer zamówienia, jeżeli masz go pod ręką.

3. Nadaj bezpieczną przesyłkę

Twój klejnot jest osobistą i wartościową rzeczą, dlatego wybierz bezpieczną przesyłkę kurierską z możliwością śledzenia.

Wyślij ją na adres:

Ewa Mrochen Jewellery
NAPRAWA BIŻUTERII
ul. Michała Bałuckiego 10
02-604 Warszawa
tel. +48 888 801 108

Zachowaj numer przesyłki do czasu jej doręczenia.

4. Oczekuj mojego telefonu

Kiedy przesyłka dotrze, obejrzę Twoją biżuterię i skontaktuję się z Tobą telefonicznie.

Opowiem Ci, co mogę zrobić, aby przywrócić jej piękno, blask i funkcjonalność. Zaproponuję możliwie najlepsze rozwiązanie, przewidywany czas realizacji oraz koszt, jeżeli usługa będzie odpłatna.

Po Twojej akceptacji zajmę się klejnotem, aby mógł ponownie do Ciebie wrócić i dalej towarzyszyć Ci w codzienności.

Rozumiem, jak wiele znaczenia może mieć ukochana biżuteria. Czasem jest pamiątką ważnego wydarzenia. Czasem symbolem intencji. Czasem prezentem od bliskiej osoby. A czasem po prostu klejnotem, który pokochałaś od pierwszego spojrzenia.

Z radością poszukam najlepszego rozwiązania, aby Twoja biżuteria mogła odzyskać swoje piękno, blask i funkcjonalność oraz ponownie cieszyć Cię każdego dnia.

Od energii do materii
Od Intencji do formy
Ewa Mrochen.